一、深圳家教服务中心教员各项服务收费标准:
1,预约学员 接单信息服务费
该费用为预付制收费方式,标准为一周一次课的收两次课费,多次课的按实际一周的实际课费计算。
委托学员板块效果如下图:
2,公共学员 免费的信息增值服务
公共学员为我站为深圳家教市场特别提供的一块公益性服务板块,该区域的学员信息全部免费。任何人均可发布相关的家教信息,教员在注册登录成功后将可直接查看联系方式、详细地址等信息。
公共学员板块效果如下图:
3,签约学员 签约服务更有保障
教员与深圳家教服务中心签订协议,以深圳家教服务中心的员工身份上门授课,课时费由服务中心替家长向教员支付。
4,发布教员求职广告 免费发布信息平台
教员成功登陆后,在教员管理中心可发布教员求职信息,发布完成后效果如下图:
5,教员广告 低价高效的宣传手段
详细的操作流程,请查阅帮助中心的《广告服务章程》 ,广告发布效果可参照:
二、深圳家教服务中心的可退费约定:
一)、哪些情况可以全额退款?
1、预存费用后尚未告知家长电话及地址的;
2、取得家长联系方式,但因家长方面原因未能联系成功或家长、学员突然变卦不再请家教的;
3、因家长方面原因,超过七天未能面试或面试后七天内家长不能作出决定的(试教付了费用的,扣除试教费用后的余额可退);
4、得到家教网认可的其他可以全额退款的情况。
二)、哪些情况可以部分退款?
1、第一次面试试讲后,家长支付了费用,但家长或学员对教员不满意的,扣除试讲学费余额可退
2、对于课时费按月支付的家教,在正式授课半个月范围内,由于学员方面的原因造成执教中断超过一个月或者无法继续执教的,扣除教员50%信息服务费,其余部分退款。
3、试教后(家长没付费),家长对教员不满意,但家长愿意家教公司再调换其它教员的;
扣除电话费100元后退回。
4、项目 深圳家教服务中心认可的其他可以部分
退款的情况。
三)、哪些情况不能退款?
1、不能出示交费的原始凭证(收据、银行汇款底单等);
2、约好时间面试,教员未去或迟到一个小时以上,因此导致家长不满意;
3、教员取得家长/学员联系电话后2小时内未主动联系家长/学员;
4、教员擅自变更授课约定,而学员又不愿意接受(包括:课时费、辅导时间、辅导地点等);
5、正式授课2次以上(含2次)或者课时费按月支付的家教正式授课在半个月以上;
6、家教网工作人员认为教员不适合执教某份订单,但是教员坚持要执教此单,结果被学员否决或辞退;
7、教员在取得家长/学员的联系电话后连续三天都未能联系成功,却未及时通知家教网;
8、教员在执教过程中因为自身原因遭到学员投诉;
9、教员在教学过程中放弃执教或者调换他人执教;
10、有明显违背道德或损害家教网信誉行为或其它违法行为。